Политика конфиденциальности
LeapRemote — приложение и сервис дистанционного управления электромобилем: замки, климат, сиденья, окна, пробуждение автомобиля и просмотр его состояния. Сервис работает через сервер leapmotor.evon.uz (далее — «Сервис», «мы»). Эта политика описывает, какие данные мы обрабатываем, зачем и как ими распорядиться.
1. Какие данные мы собираем
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Email, пароль (хранится только хэш), имя и телефон (необязательны) | Учётная запись, вход, восстановление пароля через оператора парка |
| Идентификаторы автомобиля: VIN, серийный номер головного устройства, модель | Привязка автомобиля к учётной записи и адресация команд |
| Состояние автомобиля: замки, охрана, климат, окна, сиденья, заряд, запас хода, пробег, геопозиция автомобиля | Показ состояния в приложении; геопозиция — только для вкладки «Карта» |
| История команд и журнал действий (кто, когда, какую команду отправил) | Безопасность: следы управления автомобилем, разбор инцидентов |
| Технические данные запросов: IP-адрес, время, версия приложения | Защита от злоупотреблений, ограничение частоты запросов, диагностика |
Приложение не собирает контакты, фотографии, данные других приложений и не использует рекламные идентификаторы. Камера используется только для сканирования QR-кода с экрана автомобиля при привязке; изображения не сохраняются и не передаются.
2. Геопозиция
Мы обрабатываем геопозицию автомобиля, которую передаёт его головное устройство. Геопозиция вашего телефона приложением не запрашивается.
3. Кому доступны данные
Данные доступны вам, а также оператору автопарка (мастеру), который выдаёт доступ к автомобилям и обслуживает их. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Сторонние аналитические и рекламные SDK в приложении отсутствуют. Вкладка «Карта» использует картографический сервис операционной системы (Apple Maps на iOS) — на его серверы передаются координаты отображаемой области.
4. Где и как хранятся данные
Данные хранятся на сервере Сервиса. Соединение приложения с сервером и автомобиля с сервером защищено TLS. Пароли хранятся в виде хэша (scrypt). Доступ к серверу ограничен оператором Сервиса.
5. Сроки хранения
Данные учётной записи хранятся, пока существует учётная запись. История команд и журнал действий хранятся не более 30 дней. Технические журналы сервера — не более 30 дней.
6. Удаление учётной записи и ваши права
Удалить учётную запись можно прямо в приложении: Настройки → Удалить аккаунт (потребуется пароль). При этом удаляются учётные данные, доступ к автомобилям, ваши сцены и расписания. Записи журнала действий, необходимые для безопасности автомобиля, сохраняются в обезличенном виде. Вы также можете запросить выгрузку, исправление или удаление данных, написав нам (см. ниже).
7. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет: управление автомобилем требует прав на него.
8. Изменения политики
При изменении политики мы обновим дату вверху страницы. Существенные изменения будут показаны в приложении.
9. Контакты
Оператор Сервиса: LeapRemote. Вопросы по данным: saidsafikhon@gmail.com. Страница поддержки: leapmotor.evon.uz/support.
Privacy Policy
LeapRemote is an app and service for remote control of an electric vehicle: locks, climate, seats, windows, waking the vehicle and viewing its status. The service runs on the server leapmotor.evon.uz (the “Service”, “we”). This policy explains what data we process, why, and how you can control it.
1. Data we collect
| Data | Purpose |
|---|---|
| Email, password (stored as a hash only), optional name and phone | Account, sign-in, password recovery through the fleet operator |
| Vehicle identifiers: VIN, head-unit serial number, model | Linking the vehicle to your account and routing commands |
| Vehicle status: locks, alarm, climate, windows, seats, charge, range, odometer, vehicle location | Showing status in the app; location is used only on the “Map” tab |
| Command history and activity log (who sent which command and when) | Security: an audit trail of vehicle control, incident review |
| Technical request data: IP address, time, app version | Abuse protection, rate limiting, diagnostics |
The app does not collect contacts, photos or data from other apps and does not use advertising identifiers. The camera is used only to scan the QR code shown on the vehicle screen during pairing; images are neither stored nor transmitted.
2. Location
We process the location of the vehicle, reported by its head unit. The app never requests your phone’s location.
3. Who can access the data
Your data is available to you and to the fleet operator (“master”) who grants vehicle access and services the vehicles. We do not sell data or share it with third parties except as required by law. There are no third-party analytics or advertising SDKs in the app. The “Map” tab uses the operating system’s map service (Apple Maps on iOS), which receives the coordinates of the displayed area.
4. Storage and security
Data is stored on the Service’s server. Connections between the app and the server and between the vehicle and the server are protected with TLS. Passwords are stored as scrypt hashes. Server access is restricted to the Service operator.
5. Retention
Account data is kept for as long as the account exists. Command history and the activity log are kept for up to 30 days. Technical server logs are kept for up to 30 days.
6. Account deletion and your rights
You can delete your account in the app: Settings → Delete account (password required). This removes your credentials, vehicle access, scenes and schedules. Activity-log records needed for vehicle security are retained in anonymized form. You may also request export, correction or deletion of your data by contacting us (see below).
7. Children
The Service is not intended for persons under 18: controlling a vehicle requires the right to it.
8. Changes
When this policy changes we update the date at the top. Material changes will be announced in the app.
9. Contact
Service operator: LeapRemote. Data questions: saidsafikhon@gmail.com. Support: leapmotor.evon.uz/support.